Olive Garden-kunder stødte i dag på en større hindring, mens de forsøgte at købe virksomhedens Never-Ending Pasta Pass, og mange mener, at robotaktiviteter kan være skyld i det. “Alle, jeg har set online, eller mine venner, står i kø mellem 10.000 og 200.000 uden at have købt et rigtigt Pasta Pass. Har nogen faktisk fået et?” spurgte en Reddit-bruger. Adskillige brugere på den sociale medieplatform hævdede, at bot-aktiviteter forhindrede dem i at nå pastaparadiset.
Never-Ending Pasta Pass er et kort til 100 dollars, der giver indehaveren ret til 13 uger af kædens Never-Ending Pasta Bowl — en aftale, der lader dig blande Olive Gardens mest populære sauer, pastatyper og toppings og spise, indtil siderne gør ondt. Hver brug af Pasta Pass kommer også med ubegrænsede portioner af suppe, salat og brødstænger, og den gælder fra den 31. august til den 22. november i år. Det er et tilbud, som ikke har været tilgængeligt i seks år, og den knaphed havde mange Olive Garden-tilhængere kæmpende for at få fat i den sagnomspundne gyldne billet.
Kunder rapporterede at vente i en digital kø i timevis for at få fat i et Pasta Pass, bemærkede at der var tusindvis af brugere foran dem. “Jeg klikkede det sekund det begyndte, men fik kun ‘joining queue,’ beskeden der siger, at man ikke må opdatere siden,” skrev en Reddit-bruger. “Så her sidder jeg, 41 minutter inde…” En anden indrømmede at have lavet et Python-script, der gjorde det muligt for dem helt at springe køen over.
Some Never-Ending Pasta Passes did end up in human hands
Mange Olive Garden-kunder klager over pastaen, men mange kæmpede hårdt for at overgå hinanden for at sikre det eftertragtede Never-Ending Pasta Pass — og nogle lykkedes faktisk i deres jagt. “Jeg var ved 40k i køen til at begynde med og fik mit pass!!! Bliv ved at være sultne, mine venner…,” pralede en Reddit-bruger. Nogle tog endda til ret ekstreme midler for at sikre deres egen plads i det toscanskeinspirerede solskin. “Jeg fik det! Mig, min bror og min kæreste havde alle tre enheder åbne og valgte det bedste kø-spot,” forklarede en anden Reddit-bruger. “Jeg gik fra 20k for at få det, og min kæreste gik fra 10k og fik det!”
Alligevel har Olive Garden udtalt offentligt, at deres Pasta Pass-system er retfærdigt. “Vi har indbygget sikkerhedsforanstaltninger i processen for at sikre en retfærdig oplevelse,” bemærkede kæden på Instagram. “Systemet er designet til at håndtere trafikken, begrænse købsmængder og forhindre adfærd som gentagne opdateringer i at påvirke adgangen.” Men der er én forhindring i al den lykke. Olive Garden vil køre sin Never-Ending Pasta Bowl-kampagne fra august til november, samtidigt med at passet er aktivt.
Da kampagnen også tilbyder et lignende pastatilbud, der begynder ved 14,99 $, gør det næsten Never-Ending Pasta Pass værdiløst — især hvis du kun besøger Olive Garden et fåtal gange i det begrænsede vindue. Hvis du gik glip af Never-Ending Pasta Pass, kunne du altid købe Olive Gardens Lifetime Pasta Pass, men konkurrencen om et livstids-pass kan være endnu hårdere, hvis virksomheden nogensinde genindfører det. Sidste gang kampagnen kørte, i 2019, var der kun 50 til 500 dollars stykket.