På overfladen ser det ud til, at alle elsker Costcos Kirkland Signature Krydrede Rotisserie-kylling, som forener bekvemmelighed, overkommelighed og lækkerhed i en enkelt pakke til $4.99. Men nogle kunder har en betydelig indvending mod dette ikoniske produkt (og vi taler ikke om ønskeben). En igangværende gruppesag påstår, at Costco fejlagtigt mærkede sine rotisserie-kyllinger som uden konserveringsmidler, og striden vokser så meget, at virksomheden har udtalt sig imod påstandene.
Sagen blev anlagt den 22. januar 2026 af to kunder fra Californien. Sagsøgerne påpegede, at kædens rotisserie-kylling indeholder natriumfosfat og karragenan, to tilsætningsstoffer, som ofte bruges til at bevare kvalitet og forhindre forringelse i forarbejdede fødevarer. Dermed hævder sagsøgerne, at Costco førte kunderne bag lyset og fik dem til at betale for et vildledende annonceret produkt. Pr. 10. juni har Costco meddelt planer om at søge afvisning af sagen og benægtet, at den har overtrådt forbrugerbeskyttelses-, vildledende reklame- og konkurrencelovgivningen.
Costcos advokat, Charles Sipos, kaldte rettens logik “fatalt fejlbehæftet” ifølge The Seattle Times, da den amerikanske Food and Drug Administration ikke udpeger natriumfosfat og karragenan som konserveringsmidler. Dette kan betyde, at Costco ikke juridisk er forpligtet til at angive, at deres rotisserie-kylling indeholder konserveringsmidler. Selskabet påpegede også, at disse to ingredienser er klart angivet på emballagen og ikke gemt for at vildlede kunderne. Derfor er sagsøgernes påstand om, at konserveringsmidler gemmer sig i Costco’s rotisserie-kylling, ikke helt entydig.
Costco nægter at have solgt rotisserie-kyllinger under falske forudsætninger til en premium pris
Retten omkring Costco-kyllingens sag handler om mere end blot mærkning. Sagen hævder også, at virksomheden udnyttede forbrugernes efterspørgsel efter produkter uden konserveringsmidler, så den kunne opkræve en højere pris for sin rotisserie-kylling. Som følge heraf hævder sagen, at Costcos bevidste fejlagtige mærkning narrede kunderne til at bruge flere penge, end de ville have gjort, hvis de vidste, at den premium-prissatte kylling faktisk ikke var uden konserveringsmidler.
Costco-fansere vil måske bemærke en fejl her: Kirkland Signature Krydrede Rotisserie-kylling er kendt for at være betydeligt billigere, ikke dyrere, end dem fra andre butikker. Costco påpegede dette i sin tilbagevisning, hvor Charles Sipos udtalte, at sagen “ikke identificerer en eneste ‘konkurrent’, der priser en hel rotisserie-kylling til under $4.99” (via The Seattle Times). Nogle Costco-kunder frygter faktisk, at butikken i fremtiden kan hæve priserne for at dække de tilknyttede juridiske omkostninger — potentielt den værste del af Costco-rotisserie-kyllingesagen.
Mens kædens seneste udtalelse kraftigt afviser sagen, fjernede Costco tidligere erklæringer om konserveringsmidler i sine rotisserie-kyllinger fra butikkens skilte og hjemmesider. Dog er dette langt fra en tilståelse af skyld, og det er endnu ikke klart, hvordan denne store Costco-omstrid vil udfolde sig i retten. Hvis Costco taber, kan de blive forpligtet til at imødekomme de to sagsøgeres krav om at betale erstatning til kunder, der købte kyllingerne.